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美国消费者局对地区银行进行透支行为罚款

永利澳门娱乐场网投 2018-12-03 11:03:00 奇点

(路透社) - 美国消费者金融监管机构周二向地区银行罚款750万美元,向没有选择加入该服务的客户收取透支费用,标志着该银行首次针对非法透支行为采取行动

消费者金融保护局(CFPB)表示,除了罚款外,该银行已经向消费者退还了4900万美元的费用,并将全额退还所有剩余客户

监管机构表示,它还必须雇用一名独立顾问,以识别可能被收取非法费用的任何其他客户,并纠正可能出现在消费者信用报告中的任何错误

“我们非常重视透支费用的问题,并会对确保消费者获得他们应得的保护而保持警惕,”CFPB主任理查德科德雷在一份声明中说

Regions的发言人总部位于阿拉巴马州,经营约1,700家零售分支机构,他表示,“一小部分客户”被收取错误的费用,并且该银行向CFPB报告了该问题

“我们相信绝大多数退款已经完成,我们已对内部系统进行了更改,”发言人Evelyn Mitchell说

CFPB是由2010年多德 - 弗兰克华尔街改革法创建的一个相对较新的监管机构,旨在帮助保护消费者免受银行,抵押贷款服务机构,发薪日贷款人和其他人的掠夺性贷款行为的影响

同年,新规则生效,禁止银行和信用合作社收取ATM和借记卡交易的透支费用,除非客户选择加入该服务

如果客户不选择启用透支,那么如果账户没有足够的资金,银行就可以拒绝交易,但他们无法收取费用

CFPB表示,由于未能获得某些客户的选择许可,地区违反了该规则,并最终向一些人收取高达36美元的费用

如果客户将其支票帐户与储蓄帐户或信用额度相关联,则会发生违规行为

CFPB表示,这种安排允许资金在账户之间自动转移以弥补短缺,但拥有这些关联账户的客户从未有机会选择加入或退出透支保护

该银行在内部审查期间发现了这个问题,但在修复它并提醒高级管理人员之前等了将近一年

该局表示,这些高管反过来向CFPB通报了这一错误

作者:储阎法

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